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服务说明
长和运一站式通关服务 便捷·可靠·安全我们相信便捷、可靠、安全是帮助不同行业领导者触达全球，实现更多业务可能性的前提。从工厂到商店，无论您要运送任何货物，在供应链的每一个环节，我们都有经验丰富的物流行业专家团队遵循着这套准则，帮您实现更多业务可能性的梦想。一站式通关更能为您节约当下成本的30%。
我们十分了解在航运作业中， “便捷” 是达成一切可能性的必要条件。 我们的物流专员们为了实现这一标准，在航运作业的每个流程上，都给自己制定严格的目标要求。 1、订舱· 工作日2小时内提供订舱处理状态； · 开舱后，订舱信息提供完备情况下，普通货及冷藏货，工作日两小时内确认订舱； · 危险品货及大件货，2个小时日内确认订舱。 2、放箱· 用箱需求确认后24小时内保证用箱。 3、窗口服务· 自抵窗口起15分钟内业务办结（适用于提供窗口服务的地区） 4、提单签发· 订单指示信息提供完备情况下，船开后1个工作日内可签发正本订单。 5、发票提供· 发票信息提供完备的情况下，船开后1个工作日内可提供客户发票。 在瞬息万变的全球市场，要时刻保证业务的领先性，只有 “可靠” 的合作伙伴才能及时了解您的需求，帮助解决您所面临的复杂形势。我们清楚您要掌控全局的需求，长和运在成就 “可靠” 合作伙伴的工作上，正在不遗余力地努力着。 1、船舶准班率· 船舶综合准班率不低于95%（不可抗力因素除外） 2、中转服务· 货物抵达中转港3天前，提供后程船信息； · 离开中转港1天内，提供装船结果； · 正常情况下，货物7天内转运，最晚不超过14天。 3、到货通知· 货物抵达卸港1天前发送到货通知 4、争议处置· 5个工作日内解决发票争议； · 对于事实清楚的商务争议，7个工作日内处理； · 投诉受理5个工作日内反馈处理意见。 从工厂到商店，您的货物在长和运的每一个环节，我们都会全心照料。无论您要运送任何货物， “安全” 不仅仅代表长和运人的行为准则，更是对您基业长青的允诺。 长和运从事国际货运服务十三载，专业、快捷、安全！ 长和运咨询热线：0755-22742069 13302988009
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